Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 13. septembra 2026.
Ko smo
Kontrolor podataka je Axium d.o.o., Novo Naselje bb, 72230 Žepče, Bosna i Hercegovina, JIB 4227162980008. Za sva pitanja o privatnosti javite se na support@domplus.app. Na ovu obradu primjenjuje se Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH (ZZLP). Korisnicima u Hrvatskoj i Evropskoj uniji DomPlus nudi povezano društvo Axium Tech d.o.o., Oranice 26, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB 98644919350; ono ne prima podatke posjetilaca ove stranice.
Kolačići
Ova stranica ne postavlja kolačiće — ni vlastite ni oglašivačke — niti sprema identifikator na vaš uređaj. Zato na njoj nema prozora za pristanak na kolačiće.
Statistika posjeta
Za statistiku posjeta koristimo Cloudflare Web Analytics. Bilježe se posjećena stranica, izvor posjete, država, vrsta preglednika i uređaja te podaci o brzini učitavanja stranice. Cloudflare pritom ne postavlja kolačiće niti koristi lokalnu pohranu preglednika, ne stvara identifikator posjetioca i ne prati vas između stranica ni kroz vrijeme. Vaša IP adresa obrađuje se prolazno — radi određivanja države i zaštite mreže — i ne pohranjuje se uz statistiku. Podaci se ne koriste za oglašavanje niti se prodaju.
Pravni osnov
Statistiku posjeta obrađujemo na osnovu legitimnog interesa prema članu 8. stav 1. tačka f) ZZLP-a — da bismo znali koji su sadržaji korisni i održali stranicu brzom i dostupnom. Taj je interes uravnotežen time što je statistika agregirana, bez identifikatora i bez profiliranja. Podatke koje nam sami pošaljete obrađujemo radi odgovora na vaš upit i radnji prije zaključenja ugovora prema članu 8. stav 1. tačke b) i f) ZZLP-a.
Koliko dugo čuvamo podatke
Statistiku posjeta ne držimo u vlastitim sistemima i ne čuvamo sirove zapise — dostupni su nam samo agregirani prikazi, i to unutar perioda zadržavanja koji na svojoj usluzi primjenjuje Cloudflare. Poruke i kontakt podatke koje nam pošaljete čuvamo dok traje komunikacija ili poslovni odnos, a nakon toga samo onoliko koliko nalažu poreski i računovodstveni propisi.
Prijenos podataka u inostranstvo
Statistiku u naše ime obrađuje Cloudflare, Inc., društvo sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama, kao obrađivač podataka. Prijenos je uređen ugovorom o obradi podataka koji uključuje standardne ugovorne klauzule Evropske komisije. Kopiju možete zatražiti na support@domplus.app.
Podaci koje nam sami pošaljete
Kad nas kontaktirate e-mailom, telefonom ili WhatsAppom, obrađujemo podatke koje nam tada date (ime, kontakt, sadržaj poruke) isključivo radi odgovora i dogovora o saradnji. WhatsApp komunikacija podliježe i uslovima kompanije Meta.
Vaša prava
Za podatke po kojima vas možemo prepoznati — one koje nam sami pošaljete, poput imena, kontakta i sadržaja poruke — u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH i propisima o zaštiti podataka koji vrijede u vašoj državi imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost, kao i pravo na prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu. Dovoljno je javiti se na support@domplus.app. Imate i pravo pritužbe nadzornom organu — u BiH je to Agencija za zaštitu ličnih podataka (AZLP), a izvan BiH nadzornom organu svoje države.
Zašto statistiku ne možemo povezati s vama
Statistika posjeta ne sadrži identifikator po kojem bismo vas prepoznali, pa iz nje ne možemo izdvojiti, pokazati ni obrisati podatke pojedinog posjetioca — jednostavno ne znamo koji su vaši. ZZLP to izričito predviđa (član 13.): kad svrha obrade ne traži identifikaciju, nismo dužni prikupljati dodatne podatke samo da bismo mogli postupiti po zahtjevu. Ne namjeravamo to ni činiti, jer bi značilo prikupljati više podataka nego sada. Ako ne želite da se vaša posjeta mjeri, mjerenje možete spriječiti blokiranjem skripte s adrese static.cloudflareinsights.com u pregledniku ili dodatku za blokiranje.
Izmjene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati; ovdje je uvijek važeća verzija, s datumom posljednje izmjene na vrhu.