Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 13. rujna 2026.
Tko smo
Voditelj obrade podataka je Axium Tech d.o.o., Oranice 26, 10000 Zagreb, Hrvatska, OIB 98644919350. Za sva pitanja o privatnosti javite se na support@domplus.app. Na ovu se obradu primjenjuje Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR). Korisnicima u Bosni i Hercegovini DomPlus nudi povezano društvo Axium d.o.o., Novo Naselje bb, 72230 Žepče, Bosna i Hercegovina, JIB 4227162980008; ono ne prima podatke posjetitelja ove stranice.
Kolačići
Ova stranica ne postavlja kolačiće — ni vlastite ni oglašivačke — niti sprema identifikator na vaš uređaj. Zato na njoj nema prozora za pristanak na kolačiće.
Statistika posjećenosti
Za statistiku posjećenosti koristimo Cloudflare Web Analytics. Bilježe se posjećena stranica, izvor posjeta, država, vrsta preglednika i uređaja te podaci o brzini učitavanja stranice. Cloudflare pritom ne postavlja kolačiće niti koristi lokalnu pohranu preglednika, ne stvara identifikator posjetitelja i ne prati vas između stranica ni kroz vrijeme. Vaša se IP adresa obrađuje prolazno — radi određivanja države i zaštite mreže — i ne pohranjuje se uz statistiku. Podaci se ne koriste za oglašavanje niti se prodaju.
Pravna osnova
Statistiku posjećenosti obrađujemo na temelju legitimnog interesa (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) — da bismo znali koji su sadržaji korisni i održali stranicu brzom i dostupnom. Taj je interes uravnotežen time što je statistika agregirana, bez identifikatora i bez profiliranja. Podatke koje nam sami pošaljete obrađujemo radi odgovora na vaš upit i radnji prije sklapanja ugovora (članak 6. stavak 1. točke (b) i (f)).
Koliko dugo čuvamo podatke
Statistiku posjećenosti ne držimo u vlastitim sustavima i ne čuvamo sirove zapise — dostupni su nam samo agregirani prikazi, i to unutar razdoblja zadržavanja koje na svojoj usluzi primjenjuje Cloudflare. Poruke i kontakt podatke koje nam pošaljete čuvamo dok traje komunikacija ili poslovni odnos, a nakon toga samo onoliko koliko nalažu porezni i računovodstveni propisi.
Prijenos izvan EU-a
Statistiku u naše ime obrađuje Cloudflare, Inc., društvo sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama, kao izvršitelj obrade. Prijenos je uređen ugovorom o obradi podataka koji uključuje standardne ugovorne klauzule Europske komisije. Presliku možete zatražiti na support@domplus.app.
Podaci koje nam sami pošaljete
Kad nas kontaktirate e-poštom, telefonom ili WhatsAppom, obrađujemo podatke koje nam pritom date (ime, kontakt, sadržaj poruke) isključivo radi odgovora i dogovora oko suradnje. WhatsApp komunikacija podliježe i uvjetima tvrtke Meta.
Vaša prava
Za podatke po kojima vas možemo prepoznati — one koje nam sami pošaljete, poput imena, kontakta i sadržaja poruke — u skladu s GDPR-om imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost, kao i pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Dovoljno je javiti se na support@domplus.app. Imate i pravo pritužbe nadzornom tijelu — u Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), a izvan Hrvatske nadzorno tijelo države u kojoj živite.
Zašto statistiku ne možemo povezati s vama
Statistika posjećenosti ne sadrži identifikator po kojem bismo vas prepoznali, pa iz nje ne možemo izdvojiti, pokazati ni obrisati podatke pojedinog posjetitelja — jednostavno ne znamo koji su vaši. GDPR to izrijekom predviđa (članak 11.): kad svrha obrade ne traži identifikaciju, nismo dužni prikupljati dodatne podatke samo da bismo mogli postupiti po zahtjevu. Ne namjeravamo to ni činiti, jer bi značilo prikupljati više podataka nego sada. Ako ne želite da se vaš posjet mjeri, mjerenje možete spriječiti blokiranjem skripte s adrese static.cloudflareinsights.com u pregledniku ili dodatku za blokiranje.
Izmjene
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati; ovdje je uvijek važeća verzija, s datumom zadnje izmjene na vrhu.