Primjer iz prakse

Dom Ministro Žepče — kako digitalizacija mijenja svakodnevni rad doma za starije

Privatni dom za starije sa 110 korisnika i 41 zaposlenikom koristi DomPlus od travnja 2025. Evo što se promijenilo u svakodnevnom radu, pripremi za inspekciju i sigurnosti korisnika.

Napomena o povezanosti: Dom Ministro jedini je dom s kojim smo vlasnički povezani — u vlasništvu je obitelji osnivača DomPlusa i dom je u kojem je sustav nastao. Zato ovdje navodimo konkretne promjene u radu i riječi direktorice, a ne ocjene. Iskustva drugih domova nalaze se među ostalim preporukama.

Vanjski izgled Dom Ministro Žepče

Dom Ministro, Žepče

Privatni dom za starije · Bosna i Hercegovina

110 korisnika
41 zaposlenika
DomPlus od travnja 2025.

Prije DomPlusa

Prije uvođenja DomPlusa, dom Ministro oslanjao se na papirne registratore i fizičko pretraživanje prostorija kada je trebala informacija o korisniku. Vrijeme samog unosa primopredaje nije se promijenilo — ali sve oko nje jest. Dokumentacija je danas strukturirana, pretraživa i u svakom trenutku dostupna upravi, osoblju, obitelji i inspekciji.

Stvarne promjene

Riječima direktorice Anđele Marić:

Zaštita pred obitelji i inspekcijom

„Sve aktivnosti, terapije i intervencije ostaju zabilježene. Lakše je predočiti obitelji kako se brinemo za korisnika i odgovorno reagirati na upite inspekcije.“

Praćenje terapija bez propusta

„Ranije se događalo da se korisniku po odlasku spremi terapija, obitelj prijavi pogrešku, a nitko od osoblja ne prizna propust. Sada svaki unos ima trag — odgovornost je jasna.“

Praćenje privremenih odlazaka

„Kad korisnik privremeno napusti dom, sustav prati datume odlaska i povratka — bez ručnog vođenja koje je ranije bilo nemoguće.“

Manje registratora, brže pretraživanje

„Više se ne troši vrijeme na fizičko traženje informacija po prostorijama. Sve je dostupno kroz nekoliko klikova, povezano na profil korisnika.“

„Mi smo jako zadovoljni. Nekada smo znali fizički mijenjati prostoriju kako bi pronašli neku informaciju. Puno je benefita."

Anđela Marić — Direktorica · Dom Ministro Žepče
Anđela Marić
Direktorica · Dom Ministro Žepče

Posjetite dom koji koristi DomPlus

Dom Ministro Žepče otvoren je za posjet potencijalnim klijentima. Dogovorite obilazak i vidite uživo kako sustav radi u svakodnevnom radu — od primopredaje do dokumentacije.

Dogovorite posjet