Koliko košta program za vođenje doma za starije?

Kratki odgovor: DomPlus košta 5 € po aktivnom korisniku mjesečno uz godišnje plaćanje, odnosno 5,50 € uz mjesečno plaćanje, sve uključeno. Stanje na dan 15. 10. 2026. Programi i aplikacije za vođenje doma za starije inače se plaćaju mjesečno, prema broju korisnika ili veličini doma, a rjeđe jednokratno uz godišnje održavanje.

Cijene se razlikuju po državama: ova vrijedi za domove u Hrvatskoj, a dom u Bosni i Hercegovini plaća 5 KM, odnosno 5,50 KM (verzija ovog članka za BiH).

Odakle taj broj: autor ovog teksta vodi DomPlus, dakle prodaje jedan od tih programa, i njegovu cijenu navodi otvoreno. Ostatak teksta je vodič kako pročitati bilo koju ponudu, pa i našu.

Četiri modela naplate: po korisniku, po razredu veličine, po licenci ili jednokratno

Nijedan model nije sam po sebi ni dobar ni loš; razlika je u tome što se događa s računom kad dom raste ili se smanjuje.

• Po aktivnom korisniku. Plaćate onoliko korisnika koliko ih dom ima na dogovoreni dan u mjesecu. S više korisnika račun raste, s manje pada. Najlakše se provjerava: broj korisnika puta cijena.
• Razredi po veličini doma. Fiksni iznos za dom „do 20”, „do 50” ili „do 100” korisnika. Unutar razreda cijena se ne mijenja, ali jedan korisnik preko granice prebacuje dom u skuplji razred.
• Po zaposleniku ili licenci. Plaća se svaki zaposlenik koji se prijavljuje u program ili svako računalo na kojem program radi. Cijena raste s brojem ljudi i uređaja, ne s brojem korisnika doma.
• Jednokratna kupnja uz godišnje održavanje. Veći iznos na početku, zatim godišnja naknada. Provjerite što održavanje pokriva: samo tehničku pomoć ili i nove verzije i prilagodbe propisima.

Osam točaka za provjeru prije potpisa

Dvije ponude s istim brojem na vrhu mogu domu stajati vrlo različito.

1. Jedinica naplate i što se broji. Korisnik, mjesto u domu, zaposlenik ili računalo? Broje li se i otpušteni i arhivirani korisnici? Na koji se dan broji?
2. Najmanji mjesečni iznos. Za mali dom to je stvarna cijena, bez obzira na cijenu po korisniku.
3. Što je uključeno. Uvođenje i prijenos podataka, obuka osoblja, podrška, mobilna aplikacija, prilagodbe propisima i buduće funkcionalnosti.
4. Što se plaća dodatno. Moduli, uređaji, prijenos podataka iz starog programa, dodatne licence, sat podrške ili dolazak u dom. Kod jednokratne kupnje pitajte koliko stoji sat dodatnog rada i plaća li se svaka izmjena posebno: ti se sati s vremenom zbroje u iznos koji u ponudi ne piše.
5. Probno razdoblje i otkazni rok. Možete li raditi u programu prije odluke? Koliko dugo vas ugovor veže i uz koji otkazni rok?
6. Gdje su podaci i tko ih obrađuje. Tražite da se podaci čuvaju u Europskoj uniji. S ponuditeljem potpišite ugovor o obradi osobnih podataka prema GDPR-u.
7. Izvoz podataka ako odete. U kojem obliku, u kojem roku i po kojoj cijeni dobivate svoje podatke natrag.
8. Ako ste javni dom. Tražite pisanu ponudu prema pravilima javne nabave, ugovor na određeno razdoblje i e-račun.

U zapadnoj Europi: 8 do 17 € po korisniku mjesečno

Samo za orijentaciju. Njemački CareCloud objavljuje 12,95 do 16,95 € po mjestu u domu mjesečno, uz godišnje plaćanje, plus PDV. Cijena ovisi o paketu, a paketi se razlikuju po opsegu funkcija (provjereno 15. 10. 2026.). Britanska Heddfa objavljuje 10 £ po korisniku mjesečno za dom do 20 korisnika i 7 £ za dom s više od 40 korisnika. To je oko 11,85 odnosno 8,30 € po tečaju Europske središnje banke od 14. 10. 2026.; PDV na stranici nije naveden (provjereno 15. 10. 2026.).

Zapadnoeuropske cijene po korisniku tako su otprilike dva do tri puta veće od cijene DomPlusa. Razlika prati razinu plaća: gdje je sat rada osoblja skuplji, skuplji je i program koji mu štedi vrijeme.

16 centi dnevno po korisniku: manje od dvije minute rada njegovatelja

Pet eura po korisniku mjesečno iznosi oko 16 centi dnevno. Usporedite to s cijenom jednog sata rada u domu.

Plaća njegovatelja (bruto)	Trošak doma po satu	Koliko rada vrijedi 16 centi
Minimalna plaća 2026.: 1.050 € (NN 132/25)	oko 7 €	oko minute i pol
Prosjek u skrbi za starije osobe, siječanj–lipanj 2026.: 1.811 € (DZS)	oko 12 €	manje od minute

Trošak doma po satu uključuje doprinos na plaću od 16,5 % (Porezna uprava); uz minimalnu plaću to je 1.223,25 € mjesečno, odnosno oko 7 € po satu uz 174 radna sata mjesečno. Dnevna cijena programa po korisniku, dakle, manja je od onoga što dom plati za dvije minute rada njegovatelja.

Primjer: dom sa 100 korisnika i 30 zaposlenika plaća 500 € mjesečno. Ako program svakom zaposleniku uštedi četiri do sedam minuta po radnom danu, pokrio je svoju cijenu. Koliko stvarno uštedi, pokazat će probno razdoblje.

DomPlus: 5 € po aktivnom korisniku mjesečno, sve uključeno

DomPlus nema paketa ni modula: svaki dom dobiva cijeli sustav od prvog dana. U cijeni su web i mobilna aplikacija, uvođenje i prijenos postojećih podataka, obuka osoblja, podrška, sve buduće funkcionalnosti i nadogradnje te prilagodbe sustava promjenama propisa. Što sve sustav pokriva, piše na stranici Funkcionalnosti.

Plaćate samo aktivne korisnike (stanje zadnjeg dana u mjesecu): 5 € po korisniku mjesečno uz godišnje plaćanje, odnosno 5,50 € uz mjesečno.

Broj korisnika	Uz godišnje plaćanje	Uz mjesečno plaćanje
manje od 20	100 € mjesečno	110 € mjesečno
40	200 € mjesečno	220 € mjesečno
80	400 € mjesečno	440 € mjesečno

Više od 150 korisnika ukupno, u jednom ili više domova: posebna ponuda. Javni domovi plaćaju istu cijenu, uz pisanu ponudu prema pravilima javne nabave, ugovor na određeno razdoblje s fiksnim godišnjim iznosom i e-račun.

Prva dva mjeseca su besplatna i bez ugovorne obveze. Mjesečno plaćanje možete otkazati u roku od 3 dana. Uz godišnje plaćanje iznos se plaća unaprijed za godinu, obračunava se prema broju korisnika na početku godine, a razlika na kraju godine. Cijena je konačna: Axium Tech d.o.o. nije u sustavu PDV-a, pa se PDV ne obračunava. Sve to piše na stranici Cijena.

Domovi koji već rade u DomPlusu

DomPlus je nastao u Domu Ministro u Žepču (115 korisnika, 41 zaposlenik). Dom Ministro u vlasništvu je obitelji osnivača DomPlusa. Neovisna iskustva dolaze iz drugih domova:

„Sustav je drastično smanjio vrijeme koje trošimo na administrativne zadatke. Sada možemo više vremena posvetiti kvalitetnoj njezi korisnika. Greške u dokumentaciji su gotovo nestale.” — Damir Jukić, direktor, JU Penzionerski dom ZDK, Zenica

„Dugo smo tražili aplikaciju koja bi objedinila sve naše svakodnevne aktivnosti na jednom mjestu. DomPlus nam je značajno skratio vrijeme administracije i omogućio da se više posvetimo korisnicima.” — Dr. med. Jozo Ivanković, vlasnik, Dom Kraljica mira, Međugorje

Česta pitanja o cijeni

Koliko košta program za vođenje doma za starije?

Ovisi o modelu naplate: po aktivnom korisniku, po razredu veličine doma, po zaposleniku ili licenci, ili jednokratnom kupnjom uz godišnje održavanje. DomPlus košta 5 € po aktivnom korisniku mjesečno uz godišnje plaćanje, odnosno 5,50 € uz mjesečno plaćanje, sve uključeno. Stanje na dan 15. 10. 2026.

Što je uključeno u cijenu DomPlusa?

Sve: web i mobilna aplikacija, uvođenje i prijenos podataka, obuka osoblja, podrška, sve buduće funkcionalnosti i nadogradnje te prilagodbe sustava promjenama propisa. Nema paketa ni modula.

Obračunava li se PDV?

Ne. Axium Tech d.o.o. nije u sustavu PDV-a, pa je iznos s cjenika konačan iznos računa.

Koliko plaća dom s 40 korisnika?

200 € mjesečno uz godišnje plaćanje, odnosno 220 € uz mjesečno plaćanje. Dom s 80 korisnika plaća 400 € odnosno 440 €, a dom s 15 korisnika 100 € odnosno 110 €. Prva dva mjeseca su besplatna.

Isprobajte prije odluke: dva mjeseca besplatno

Uvedemo DomPlus u vaš dom i educiramo osoblje, a vi dva mjeseca radite u njemu besplatno i bez ugovorne obveze. Nakon toga sami odlučujete hoćete li nastaviti. Dogovorite prezentaciju.

Srodno: Primopredaja smjene u domu za starije: postoji li propisani obrazac? · Matična knjiga doma za starije: smije li se voditi digitalno?

---

Cijene drugih ponuditelja prenesene su onako kako su na navedeni datum bile objavljene na njihovim stranicama. Aktualna cijena DomPlusa uvijek je na stranici Cijena.